Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789j

01 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789j (bao gồm trang web 789j.biz và tất cả các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của 789j.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 789j (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 789j dưới bất kỳ hình thức nào.

02 Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789j, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 789j nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 789j. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Tự nguyện sử dụng: Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện và hiểu rõ rằng cá cược luôn mang theo rủi ro thua lỗ tài chính.

03 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 789j, bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và các thông tin định danh khác theo yêu cầu. 789j sẽ xác minh danh tính của bạn thông qua quy trình KYC (Know Your Customer – Xác minh khách hàng) trước khi cho phép thực hiện các giao dịch tài chính.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 789j khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789j.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789j nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• 789j không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo quy trình xác minh danh tính, 789j có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu như ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh selfie cầm giấy tờ, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

04 Quy Định Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 789j – bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, cá cược thể thao và các hình thức giải trí khác – đều tuân theo các quy định chung sau:

4.1 Mức Cược Tối Thiểu và Tối Đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng. 789j có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước.

4.2 Tính Hợp Lệ Của Cược

• Mọi khoản cược chỉ được xác nhận hợp lệ khi hệ thống 789j xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản.
• 789j không chịu trách nhiệm cho các khoản cược không thành công do sự cố mạng internet từ phía người dùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 789j sẽ xử lý hoàn tiền theo quy định riêng của từng loại hình cược.
• Kết quả được công bố bởi đơn vị tổ chức sự kiện có thẩm quyền là kết quả chính thức và có giá trị quyết định đối với kết quả cược.

4.3 Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc lỗi hiển thị thông tin (ví dụ: tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi hệ thống), 789j bảo lưu quyền hủy bỏ các khoản cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc về tài khoản người dùng. 789j sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký.

05 Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1 Phương Thức Thanh Toán

789j hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

5.2 Mức Nạp Tối Thiểu

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1 đến 3 phút sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.3 Yêu Cầu Rút Tiền

• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi yêu cầu là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chủ tài khoản 789j.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh thêm, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
• 789j không thu phí xử lý rút tiền trong điều kiện thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch riêng.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

789j thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt và điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được thông báo rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một (01) lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.
• 789j bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Thời hạn sử dụng của mỗi ưu đãi được quy định trong từng chương trình cụ thể. Ưu đãi hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• 789j có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 789j:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản với mục đích gian lận.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789j.
• Tạo nhiều tài khoản để thu lợi bất hợp pháp từ các chương trình khuyến mãi hoặc lạm dụng ưu đãi dành cho thành viên mới.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể được xác định là rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp khác.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc mạng lưới của 789j.
• Cho phép người chưa đủ 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình để tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 789j cho bên thứ ba.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

789j cam kết thúc đẩy lối chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược, nếu không được kiểm soát, có thể dẫn đến các vấn đề về tài chính và sức khỏe tâm thần. Vì vậy, 789j cung cấp đầy đ ủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tính năng giới hạn mức thua cho phép bạn dừng cá cược tự động khi đạt đến ngưỡng thua lỗ bạn đã thiết lập.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789j.
• Thời gian thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi sau mỗi 60 phút liên tục.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789j không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789j, bao gồm gián đoạn đường truyền internet, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc sự cố của bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản.
• Hành vi gian lận hoặc lừa đảo từ phía bên thứ ba không liên quan đến 789j.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 789j.

789j cam kết nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

789j bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị tịch thu. Trong trường hợp chấm dứt theo yêu cầu của người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

11 Thay Đổi Điều Khoản

789j có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 789j sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 789j qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp được – chỉ hiển thị để liên hệ thủ công)
• Giờ hỗ trợ: 8:00 – 24:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Live chat: Có thể truy cập trực tiếp từ giao diện nền tảng 789j trong giờ hỗ trợ.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được liên hệ từ phía người dùng.